※ Com2uS Store 멤버십 프로그램 개편 및 주요 정책 안내
1. Com2uS Store 멤버십 프로그램은 회원 가입을 완료한 고객을 대상으로 혜택이 제공되는 제도입니다. 다양한 활동을 통해 포인트를 적립하고, 보유한 포인트로 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.
2. 2025년 4월 21일 이전에 보유하신 포인트는 이번 프로그램 개편에 따라 모두 만료되었으며, 기존 포인트로 교환하신 쿠폰은 계속 사용하실 수 있습니다.
3. 이전 리워드 프로그램은 구매 금액에 따라 포인트가 적립되었고, 포인트로 5,000원 할인권 또는 20% 할인권만 교환할 수 있어 혜택이 제한적이었습니다.
새롭게 개편된 프로그램은 구매 외에도 SNS 팔로우, 리뷰 작성 등의 활동으로 포인트를 적립할 수 있으며, 적립된 포인트에 따라 등급이 나뉘고 등급별 추가 혜택이 제공됩니다.
4. 적립된 포인트는 적립일 기준 12개월이 지나면 만료되어 소멸됩니다. 만료 7일 전, 가입시 사용하신 메일 주소로 안내 메일이 발송됩니다.
5. 멤버십 등급은 매년 초기화되며, 등급은 연말까지 유효합니다.
6. 승급 포인트는 각 등급에 최초 승급할 때 1회 지급됩니다. 등급별 쿠폰은 분기마다 발급되며, 유효기간은 90일입니다.
7. 일정 포인트를 달성하면 멤버십 등급이 승급되며, 보유한 포인트를 사용해도 등급은 하락하지 않습니다.
멤버십 프로그램 관련 FAQ는 'COMMUNITY > FAQ > 멤버십'에서 확인 부탁드립니다.
문의사항은 'COMMUNITY > Q&A' 메뉴를 통해 접수 부탁드립니다.